May 24, 2023

Это чудо!

Что можно сделать (это уже работает) на базе конструктора чат-ботов Salebot:

  • Связка с обучающими платформами (GetCourse, Bizon)
  • Интеграция с CRM-системами (Битрикс24, АМО CRM)
  • Реализация классических воронок продаж в мессенджерах: выдача лид-магнита, прогрев, продажа трип-ваера, прогрев, продажа основного продукта, продажа OTA (ТГ, ВК, ИГ)
  • Сегментированные рассылки, включая автоматические (ТГ, ВК, Авито)
  • Связка по API с системами бронирования жилья: проверка свободных мест, цены, приём оплат.
  • "Карусели" (картинка+текст, кнопка действия) в сообщениях ИГ, ВК, ТГ. Можно реализовывать галереи, магазины с корзиной товаров.
  • Организация реферальных программ (уровни от 1 до 3)
  • Чат-менеджер: общение между менеджером и клиентом в разных каналах. Например, бот работает в Авито, там клиент пишет в диалог, а бот распределяет диалоги по специализации менеджеров. Менеджер переписывается с клиентов из ТГ, не заходя в Авито - не нужно давать доступ к Авито для менеджера и подвергать аккаунт риску.
  • Организация закрытых сообществ с автоматическим контролем и приёмом оплат
  • Тестирование, оценка результатов
  • Организация курса с автоматизацией проверки ДЗ (либо в автомате, либо с куратором)
  • Автоматизация активностей в комментариях и чатах - сдача домашек в комментах, начисление бонусных баллов с их последующим учетом как скидки на платные продукты. Партнерки.
  • Генерация персонализированных картинок и отправка их в личные сообщения
  • Геймификация: игры, конкурсы, викторины в диалогах и комментариях (полезно для увеличения охватов в ВК и ИГ) с генерацией персонализированных "ачивок" для увеличения виральности
  • "Обогащение" персональных данных (ФИО, пол): Olga Petrova становится Ольга Петрова
  • Запуск голосовых ботов из внешних сервисов (например, zvonok.com)
  • Отправка email-сообщений из внешних сервисов типа Sendpulse
  • Боты-контролёры для чатов (отслеживание матов, начисление баллов за активность)
  • Автоматизация таких рассылок как поздравление с Днём рождения и увод в цепочку со спецпредложением имениннику
  • Техподдержка первой линии: интеллектуальный анализ вопросов клиента и качественный подбор направлений цепочки с применением ИИ. Включая эмоциональный окрас сообщений.

Функционал ботов существенно расширяется за счёт интеграции платформы с СУБД MySQL и серверными скриптами Python.