December 4, 2020

Курс "Юридические аспекты в малом бизнесе"

Этот курс был организован региональным Центром поддержки предпринимательства Мурманской области и реализован на основе авторского курса управляющего партнёра юридической компании "ШАГИ". Курс состоит из цикла тренингов на заданную тему: теоретическая часть плюс практические ответы на вопросы из предпринимательской деятельности участников. Наше агентство было привлечено создать чат-бота для организации рассылок, онбординга участников, выдачи материалов. Также нами создавались email-рассылки для оповещений и отправки результатов (участники набирали баллы, участвуя в мероприятиях).

В базе юридической компании на момент подготовки к курсу накопилось почти тысяча подписчиков. Все они - субъекты малого и среднего бизнеса. Мероприятие оффлайновое, поэтому все подписчики, к сожалению, на него не попали. Зато появилась возможность сегментировать базу по городам.

Курс растянут по времени: с конца октября по конец декабря. Чтобы мотивировать на участие в тренингах с приличными промежутками между ними, придумана система мотивации: раздача презентаций тренингов, профессионально подготовленные комплекты документов, баллы за посещение, на основе которых будет предоставлен супер-приз - аудит договорной деятельности.

Было решено:

1) организовать мероприятия на платформе Таймпад

2) подготовить чат-бота, который рассказывал бы про курс, сегментировал, и выдавал бы ссылку на регистрацию

3) сделать рассылку-приглашение по базе подписчиков с вовлечением в бота из п. 2, а также в рассылках отправлять напоминания зарегистрированным участникам

4) email-рассылки по клиентской базе + базе с предыдущих мероприятий. Также в email-рассылках делать напоминания

5) для дополнительного вовлечения подписчиков сделать чат-бот с тестами на юридическую грамотность в определённых разделах договорной деятельности.

6) чтобы получить дополнительный маркетинговый эффект присовокупить к рассылкам вход в чатбот-визитку юридической компании

Чат-боты реализованы в ВК и Телеграме. Бот-платформа - Ботхэлп.

Чатбот-приглашение. Типовой для каждого мероприятия
Тест №1
Тест №2
Чатбот-визитка компании